תפר דק עובר בין תגובה רציונלית לבין תגובה אמוציונלית.
כיצד נעבור מאגרסיביות לאסרטיביות? ומה הבדל ביניהם?
אסרטיביות היא התנהגות העוזרת לנו להסביר לסובבים אותנו מה אנו רוצים, מה אנו צריכים ומה אנו חשים. אדם אסרטיבי מעביר את המסרים בלי לפגוע בשומע, ובלי להביע תוקפנות או מניפולטיביות.
אגרסיביות היא התנהגות תוקפנית של אדם הרואה רק את צרכיו של עצמו מבלי להתחשב בסובבים אותו.
כיצד נפעל נכון ביחסינו אל בן/בת הזוג, קולגות או משפחה וכו'?
כיצד נבטא את מורת רוחנו, אך בצורה נכונה ומדויקת?
אסרטיביות, אין פירושה פגיעה בזולת או תוקפנות, אלא בעזרת שלוש נקודות נצליח להעביר מסר אסרטיבי אך לא אגרסיבי:
א. נקפיד על ניסוח מסר מדויק: נדבר באופן ברור, מה בדיוק אנו רוצים.
ב. לא נתקיף: נעביר מסר ברור על רגשותינו מבלי לתקוף, להאשים, או להשתמש בציניות והכללות.
ג. נהיה נחמדים: לא נאמר: 'תמיד אתה מסרב לבקשתי'. נאמר: 'האם תוכל לעזור לי גם הפעם, כפי שעזרת לי בעבר?'; 'אני מבין שקשה לך למלא את בקשתי, אבל אעריך מאוד את עזרתך כי הנושא הוא אצלי בחשיבות עליונה'.
כמובן שאין בדברים כדלעיל להוות תחליף לייעוץ פרטני אצל יועץ מנוסה בעניין. הרב שלומי פולמן 052-7906712
コメント